公交作為城市文明的流動窗口，公交駕駛員在做好日常營運工作的同時，也用自己的善舉，定格一幕幕暖心瞬間，筑成連接乘客的橋梁，傳遞公交正能量。
駕駛員拾金不昧 乘客送錦旗
9月30日，市民陳女士將一面印有“熱情幫助暖人心 拾金不昧品德高”的錦旗送到了徐州公交46路調度室。經了解，9月22日，陳女士搭乘46路公交車前往彭城飯店站，由于下車匆忙，不慎將裝滿重要檔案袋、錢包等貴重物品的手提袋落在了公交車里。駕駛員蔣超打掃車輛衛生時，發現了手提袋，并立即交到車隊工作人員手中。經多方努力，與陳女士成功取得聯系。為表達感激之情，陳女士特意定制了這面錦旗，親自送到駕駛員蔣超手中，以表謝意。（王雪 新城巴士公司）
駕駛員找回救急藥品 乘客送感謝信
近日，市民孟先生坐46路公交車，由于下車匆忙，將購買的救急藥品不慎遺落在車廂內，好在熱心的公交駕駛員王志強及時發現，第一時間將藥品交到調度室。經過多方努力，車隊終于成功聯系上了失主孟先生。當孟先生匆匆趕到車隊，看到自己救急藥品完好無損地擺在面前，激動不已，為表感謝，他提筆寫下了一封感謝信，以此表達對熱心助人的46路公交駕駛員王志強的謝意。（王雪 新城巴士公司）
危急時刻，駕駛員緊急救助
有愛服務，讓出行“無礙”
“我”是你的眼， 駕駛員暖心幫扶盲人乘車，為盲人乘客出行增添了滿滿的安全感。9月24日，46路駕駛員姜鑫駕駛車輛行駛至黃山小學站時，站臺上兩位乘客的舉動吸引了姜鑫的注意力，她們手持導盲杖，小心翼翼地摸索著前行，姜鑫見狀立即大步走下車上前攙扶，幫她們安排座位。待車輛到達下車站點時，蔣鑫又將兩位乘客攙扶下車，直到她們安全離開，才繼續進行行車任務。（王雪 新城巴士公司）
同樣的“無礙”幫扶還在繼續。近日，62路駕駛員張權友駕駛車輛行駛至四院站時，一位盲人乘客在站臺上摸索著準備上車。張權友立刻將車穩穩地停在站臺邊，快步走到車門口，將該乘客攙扶到了車上并安排好座位。當車輛到達市一院南門站時，張權友得知乘客要到對面換乘其他車輛，他小心地將其攙扶下車并一路護送到了對面車站，這才安心地返回了工作崗位。（王為 東部巴士公司）
近日，81路駕駛員王家來駕駛車輛在大許站等候乘客上下車時，他發現一位行動不便的中年男子向車門處走來。王家來迅速下車將其小心翼翼地攙扶上車，安排好座位并詢問其下車站點。當車輛到達高鐵站北時，王家來將車輛安全停靠后再次來到這位乘客身邊，蹲下身子將其背下了車。“這個駕駛員師傅真是太好了，給你點贊！”車內一位乘客不禁豎起大拇指對王師傅的暖心善舉表示認可。（文：鄭莉娜 視頻：譚曦雯 兆通客運公司）
孩子被“遺忘”在車廂，駕駛員溫情守候
近日，一位老年乘客帶著孩子乘坐65路公交車，由于下車匆忙，將孩子“落”在了車內，孩子發現找不到看護人，急忙找到駕駛員尋求幫助。駕駛員吳剛見狀，連忙安撫孩子的情緒，并通過孩子提供的電話號碼聯系孩子的家長。整個過程中，吳剛耐心安撫孩子，給予孩子安全感，直至家長趕到，仔細詢問后，才放心地將孩子交到家長手中。那一刻，家長緊緊地抱住孩子，眼中滿是感激。他們不停地向吳剛道謝，而吳剛只是微笑著擺擺手，說這是自己應該做的。（吳海艷 順通巴士公司）
熱心之舉，溫暖外籍乘客
公鐵無縫銜接 愛心一路相伴
真情不變，愛在延續。徐州公交的駕駛員們將繼續用善行義舉傳遞社會正能量，用實際行動擦亮城市文明窗口，提升公交服務品質，用心用情承載美好出行。
