春運期間，有我們可愛可敬的公交人，用堅守點亮了黎明，用奉獻照亮了黑夜，為廣大市民的平安、便捷、溫馨出行，提供著優質服務，他們將車廂作為新時代文明實踐的流動點，時刻發揚和傳播助人為樂、見義勇為、拾金不昧的文明精神。今年春運，公交人繼續用細心、耐心和愛心，關愛著市民出行，讓我們一一細說這期間的暖心事......
公交駕駛員拾金不昧顯人品
1月12日上午，京徐巴士公司三車隊收到一面來自乘客的錦旗。
原來，在1月9日上午11時許，13路駕駛員周瑞生在終點站打掃車輛衛生時，發現座位上有一個黑色雙肩包。經檢查，包內有現金3000余元、數張銀行卡以及醫院報告單。周瑞生立即將包交到車隊，與車隊長通過多種途徑，終于聯系到了失主張先生。當日下午1時左右，失主張先生急切地趕到了車隊。經了解，張先生乘坐13路公交車去兒童醫院給孩子交住院費，情急之下把包遺忘在了車上，正在一籌莫展之時，接到了我們的電話。拿回失物的張先生激動之情溢于言表，隨即激動地拿出現金要表示感謝，被周瑞生婉言謝絕，他表示：“拾金不昧是我們中華民族的傳統美德，我身為一名公交人，更是一名光榮的五星級駕駛員，這是我應該做的。”事后，失主張先生又特意送來了錦旗以示感謝。
據車隊反映，周瑞生是京徐公司三車隊一名五星級駕駛員，該同志多次因拾金不昧、尊老敬老等行為受到乘客的表揚，并多次被交控集團、公交集團評為先進標兵，曾被授予“江蘇省十大見義勇為好司機”稱號。
老人外出迷路，公交稽查暖心相助
1月12日8時30分，徐州公交稽查隊員劉雷在紀念塔站臺進行反恐專項檢查時，發現一位顫顫巍巍的老人，在站臺上徘徊，神情略顯疲憊和緊張，發現老人的異常舉動后，劉雷急忙上前詢問了解情況。經過了解發現，老人思維有些混亂，情緒波動很大，溝通起來存在障礙，劉雷一邊安慰老人不要著急，一邊將老人扶上站臺座椅，看老人情緒逐步穩定后，劉雷嘗試再次進行溝通，得知老人乘車下錯了站臺，下車后也聯系不上家人。
劉雷立即撥打110尋求警方的幫助，15分鐘后，民警趕到現場將老人接走。事后，劉雷得知民警已將老人安全送回家中。