當雷鋒月遇到彭城的初春，雷鋒精神在車輪駛過的每一公里生生不息，徐州公交駕駛員們用一件件“暖心事”書寫著公交故事，以真心、熱心、貼心的服務，傳遞著滿滿正能量。
公交車化身“救護車”
3月25日，1路駕駛員黃顯堯收到一面印有“助人為樂，雷鋒楷模，服務周到，盡心盡力”的錦旗。經了解，3月21日，黃顯堯駕駛著公交車行駛至文化宮時，突然聽到車內有人喊道：“有乘客發病了。”黃顯堯立即停好車輛前往查看，看到一位老人正在抽搐，黃顯堯立即撥打120，在征得車內乘客同意后，他將車輛直接開到了市二院，在醫護人員的幫助下將乘客送至了急診室。黃顯堯還撥打了110，在民警的協助下聯系到了發病乘客家屬，待家屬趕到后，黃顯堯才默默回到了工作崗位上。為表示感謝，乘客陳老先生在病情好轉后送來了一面感謝錦旗。（柴華 西部公交公司）
出行有愛無障礙
3月26日，13路駕駛員盧磊駕駛車輛行至唐溝站時，盧磊注意到一位手持盲杖的乘客正摸索著上車，他立即起身攙扶，并貼心詢問目的地。得知乘客需在徐州站乘火車后，盧磊默默記下這一信息，行車途中也持續關注乘客動態，在車輛到站時他主動上前，快步攙扶乘客下車，一邊拎著行李，一邊充當“向導”，護送乘客直至進站口，耐心地告知周圍路況后，才放心返回車廂，這一細心的舉動讓人倍感溫暖。（趙瑞 東部公交公司）
一件件善行義舉、一次次服務市民、一句句暖心話語，都是“乘客所需 公交所為”的最好見證。徐州公交集團將始終牢記全心全意為人民服務，把“雷鋒精神”融入到工作日常、點滴小事之中，讓每一位乘客都能感受到溫暖與關懷。
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