1月14日，公司接到乘客張女士打來的電話，稱自己的文件袋丟在車上了，文件袋里有非常重要的物品，希望公司能幫她找回，聽著張女士的聲音似乎快要哭出來了，工作人員掛上電話立馬通知車隊，通過張女士提供的乘車時間先鎖定車輛，并聯系駕駛員幫助尋找。
不一會，車隊傳來好消息，文件袋被孟現峰找到了，車隊打開文件袋，發現里面有一張十萬元的現金支票、公章、身份證和數張銀行卡，難怪張女士急的不行。拿回失物的張女士感動不已，她說：“要不是孟師傅幫忙找回，自己就倒大霉了”。
1月20日下午，張女士帶著錦旗專程來到調度室再次感謝孟師傅，并為公交駕駛員拾金不昧的精神點贊！
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