在國慶節的前一天，新城公司接待了兩位特殊的老人，她們手里拿著導盲棒，走路顫顫巍巍的，懷里緊緊抱著一面嶄新的錦旗。
經了解，吳宗在駕駛46路公交車時，發現這兩位老人站在站臺上久久不上車，隨后吳宗下車耐心詢問得知，兩位老人眼睛失明，手機又是老年機，無法出示健康碼，這才沒能上車。吳宗立刻拿出自己的手機為兩位老人注冊了健康碼，又去旁邊的文印店幫老人將健康碼打印出來，為了方便老人下次乘坐公交車，還把自己的手機號留給老人，讓老人有需要就打電話。自此以后，吳宗每次看到這兩位老人，都會攙扶她們上下車。老人說：“正是有了吳宗的幫助，我們出行才沒有顧慮！真的特別感謝吳宗，也感謝所有的駕駛員！每次乘車都特別照顧我們。”
雖然老人看不見那些曾幫助過她們的人，但她們的世界里依舊充滿了色彩，那些幫助過她們的人就像一束溫暖的光照進了她們的世界。即使家中兒女太忙無法陪伴著出門，也會有像吳宗一樣千千萬萬的駕駛員及時伸出援手。
為吳宗的暖心之舉點贊！
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