10月11日上午，新城公司組織志愿者到民祥園農(nóng)貿(mào)市場開展“公交送溫暖、服務(wù)走在前”主題排隊(duì)日活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，懸掛起了標(biāo)有“公交送溫暖、服務(wù)走在前”的橫幅，志愿者們統(tǒng)一身著秋季行業(yè)服，身披紅綬帶，以飽滿的精神面貌來到現(xiàn)場，向市民發(fā)放公交乘車指南；引導(dǎo)市民文明乘車；解答市民提出的問題；并在路口提醒市民自覺遵守交通法規(guī)，對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸阻；幫助老年人注冊(cè)健康碼，教老年人使用公交app查詢公交實(shí)時(shí)狀態(tài)；攙扶特需乘客上下車等。
同時(shí)，志愿者們還邀請(qǐng)市民填寫《公交滿意度調(diào)查問卷》，對(duì)公交服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議，傾聽市民意見，解答群眾疑惑。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)共發(fā)放公交車運(yùn)營表100余張，填寫市民滿意度調(diào)查表55份，現(xiàn)場解答市民咨詢60余次，幫扶市民60人次。
通過開展“公交排隊(duì)日”活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大市民文明禮讓、安全出行、互助友愛的意識(shí)，營造了溫馨、和諧的乘車環(huán)境。
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