4月30日，在省文明辦組織開展的“江蘇好人”推選活動中，交控公交集團職工王艷被評為4月“江蘇好人”榮譽稱號。
王艷是交控公交集團3路線四星級駕駛員。工作中，她敬業奉獻，用愛心、誠心、細心、耐心、貼心服務好每一位乘客。2021年，被徐州市總工會授予“五一勞動獎章”；2022年，被江蘇省交通運輸廳授予“江蘇省最美交通人”稱號。
她除了是一名優秀的公交駕駛員，還是一位公益志愿者，她熱衷公益，長期堅持義務獻血。作為公交城北公司“愛心志愿服務隊”的隊長，王艷利用休息時間，帶領隊員們到養老院慰問孤寡老人、為社區老人理發等等，用實際行動感染著身邊的每一個人。
今年3月底，由于疫情公交停運，王艷加入了西賀金陽光志愿者義務防疫隊，每天4點半就要起床到社區進行核酸檢測準備工作，登記信息、維持秩序、測量體溫，哪里缺人手，她就主動補位。她還與15名隊員一起為西賀安置小區二期居民的公共樓道進行噴灑消毒。她把二十多斤重盛滿消毒液的噴霧器背在身上，從一樓到六樓，一個臺階一個臺階仔細噴灑著，汗水濕透了口罩，連續堅持噴灑了2個單元才休息。疫情期間血站血源不足，王艷沒有任何猶豫，于4月5日和4月20日兩次來到血站進行無償獻血……
“在這抗擊疫情的關鍵時刻，我希望能多做些事，貢獻自己最大的力量。”王艷的話雖然樸實，卻真誠地道出了志愿者們的共同心聲。
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