5月9日中午，在新巴士公司西苑調度室門口，一位老人激動地說道：“太感謝了，要不是你們幫忙，我現在還急著到處找我老伴兒呢！”這到底怎么回事呢？
原來，5月9日上午，一位老太太通過派出所與新巴士公司取得了聯系，據了解，當天早上，她與老伴乘坐38路車到體育中心，下車后，發現老伴兒沒有跟著下車，與他失去了聯系，很是焦急。管理人員石建設接到電話后，立即聯系平臺調度排查，很快就找到了老人當時乘坐的車輛，并迅速找到該車駕駛員李鑫。在確保車輛安全的情況下，李鑫在車上找到了所描述的老人。經詢問，老人也不知道應該在哪里下車，就一直坐在車上。
李師傅將老人平安的送到了終點站調度室，老人的家人隨后趕來，連聲道謝。
（平洋）
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