11月19日下午15：00左右，一位乘客急匆匆趕到順通公司一車隊尋求幫助，原來她不小心把重要證件丟失在公交車上了。所幸證件被48路駕駛員楊本龍撿到。當天中午11：00多，該乘客在朝陽站乘坐48路公交車到祥和站，下車時不慎將背包遺忘在公交車上，回家后才發現自己的背包忘在…