4月21日下午，徐州淮海文博園公交樞紐站站長室接到乘客來電，該乘客稱在4月18日上午10點左右乘坐一輛81路公交車，目睹了該車乘務員熱心服務坐輪椅的老年乘客，深受感動，特來電表揚。經查實，當日10點11分左右，81路乘務員劉海俠在銅山區大許始發站售票時，看到兩位年過花…