說到55路四星級駕駛員張昆的服務，經常乘坐他車的老年人最有發言權，一次，一位老年人一上車就說“我都等了好幾輛55路了，就為了等你！聽我們這邊的老年人說，55路有一位胳膊上帶紅牌兒的駕駛員，服務態度特別好，今天我出來專門等你的車，終于等到了!”