10月19日下午4時30分許，徐州公交京徐公司64路四星級駕駛員劉艷軍在西三環附近站點打掃車輛衛生時，突然聽到“砰”的一聲響，轉頭一看，一位中年男子扔下電動車懷抱著兩三歲的孩子向他大聲呼救：“師傅，師傅快救救孩子。”劉艷軍看到他懷里的孩子渾身抽搐，并失去了意識。情急之下，他立刻扔下手中的清潔工具，迅速發動車輛向附近的礦山醫院疾速駛去。
當車輛行至礦山路與三環路交叉口時，恰好遇到紅燈。“交警同志，我車上有位小孩子發病失去了意識，現在得趕緊送往醫院！”在征得現場執勤交警同意后，劉艷軍一路鳴笛，直奔醫院。期間為爭取救援時間，在確保行駛安全的前提下，他連闖幾個紅燈。不到兩分鐘的時間就趕到了礦山醫院，停車后，孩子爸爸立刻抱著昏迷的孩子跑進醫院。由于情況緊急也沒能留下對方的聯系方式，此時劉艷軍突然想起孩子父親的電動車在西三環附近，于是他立即開車返回原地，扶起了扔在道路上的電動車，擔心電動車會丟，于是撥打110報警電話后，將電動車拖到公交車上，并帶到附近的段莊派出所交給民警后，劉艷軍才放心地回到車上，去執行定制公交任務。
次日，還記掛著孩子病情的劉艷軍特意去了派出所詢問。此時民警已通過車牌找到了孩子的父親，劉艷軍主動聯系了對方，得知孩子病情已經穩定。孩子父親也在電話中對劉艷軍見義勇為、樂于助人的暖心行為連聲道謝。
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