“真的太感謝91路這位駕駛員師傅了，我的東西太重了，多虧了這位師傅幫我。”1月16日上午徐州公交新城巴士公司一車隊收到一位老年乘客的感謝電話。
據(jù)監(jiān)控顯示，1月10日下午13:13蔣林開車行駛到農(nóng)副產(chǎn)品市場站時，一位老年乘客推著一車剛買的物品，緩慢地走到車前想要上車。蔣林見狀立刻解開安全帶，快步上前幫老人把物品搬上公交車，一邊搬還一邊提醒老人：“大姨您慢點(diǎn)，東西我?guī)湍幔壬宪囎隆！崩先讼萝嚂r，蔣林再次起身幫助將老人的物品搬下車送到站臺后，才安心地返回駕駛室繼續(xù)運(yùn)營，旁觀的乘客也紛紛為蔣林的暖心行為點(diǎn)贊。（張培 新城巴士公司）
1月9日下午，新巴士公司67路駕駛員王海芬到達(dá)線路站點(diǎn)停靠時，一位老人從前門上車，她連忙起身攙扶老人并安排好座位。期間，王海芬詢問老人得知其要到夾河街東口，待車輛到達(dá)下車地點(diǎn)時，王海芬停穩(wěn)車輛后，再次攙扶老人下車。“事情雖然不大，但公交駕駛員樂于助人的品質(zhì)足以讓人感到溫暖。”車內(nèi)的乘客表示。事后老人家人又撥打12345熱線對王海芬進(jìn)行了表揚(yáng)。（柴華 新巴士公司）
