為進一步規范站臺服務引導工作，不斷推動文明城市創建順利進行，10月9日上午，公司在徐州站主廣場舉行了一次公交站臺秩序規范服務示范表演。團市委副書記夏友峰、運管處客運科科長陳福升、以及市創建辦交通秩序二組三位領導蒞臨觀摩。服務督導隊34名站臺志愿者參加了示范表演。
站臺上，站臺志愿者著裝整齊、佩戴袖章、手持口哨，規范演示每一個動作。“師傅您好，可以看一下您手中的瓶子嗎？”張艷秋在例行物品檢查詢問道。他接過物品，打開聞了聞：“師傅，您所帶的物品有刺鼻氣味，按照規定不能夠攜帶上車，給您帶來不便十分抱歉，希望您能諒解。”“請乘客們在站臺上候車，投幣一元，準備好零錢，依次上車。”高燕一遍遍提醒乘客：“小朋友慢一點”、“大叔，我來幫您拿行李吧……”在此次示范表演中，站臺志愿者們認真熱情，攙扶老人上下車、幫助乘客遞拿物品，用行動建立起有序的乘車環境。
市交通運輸局領導對本次站臺志愿者示范表演給予了肯定。陳福升與公司黨委書記劉青交談中指出，公交站臺志愿者每天擔負著指揮車輛文明進出站、引導乘客文明候車的職責，為創建文明城市做出了積極的貢獻。此次示范表演不僅是志愿者之間的一次切磋比武，而且展示了公交文明新形象，為全市文明創建工作起到表率作用。
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