1月19日下午五點(diǎn)半，一位老人顫顫巍巍的從65路公交車上下來(lái)，督導(dǎo)員許黔趕忙上前攙扶，把老人扶到站臺(tái)上的長(zhǎng)椅上坐下。在熙熙攘攘的人流中老人目光遲疑的望著過(guò)往的車輛，許黔發(fā)現(xiàn)老人不太對(duì)勁，便上前詢問(wèn)老人要乘坐哪條線路。老人搖搖頭擺擺手，神志有些模糊，許黔拿過(guò)老人手中的乘車卡試圖找到老人的一些聯(lián)系方式，但是無(wú)果。最后，許黔撥打了報(bào)警電話，民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，把老人帶回了奎山派出所，看到老人進(jìn)入警車督導(dǎo)員才安下心來(lái)回到崗位上。
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