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2019/7/23 14:27:08668899

二環西路上的段莊站臺后期還恢復使用嗎？有哪些路線？具體恢復使用時間是什么時候？

管理員回復：目前還沒有接到交管部門可以使用的通知。

2019/7/22 16:08:48xzrc007

612w，605w延伸九里新苑到底是鼓樓區政府未批復？還是終點站設施未建好？辦事也太拖了，一月，二月。。。。。七月，拖到啥時候，7.20號的答復和6.20號答復一樣。我們要個具體的日子

管理員回復：經廣大市民多次反映605路、612路上報相關部門已審批延伸至九里新苑，現因終點站停車場軟件設施未完善（水、電等都未開通）暫不具備停靠條件。我公司營運部門已加快跟進督促鼓樓區政府。于2019年7月23日14:30分聯系該市民說明并建議市民可以到鼓樓區政府直接反映，加快進度。市民表示理解。

2019/7/21 20:24:5775路拒截，管理員袒護說假話

管理員回復：經核實：車輛上完客后正常駛出站臺，乘客從后面跑來，駕駛員已經起步，觀察左側后視鏡匯入快車道，因此未能觀察到，不是故意行為。已致電該乘客告知事實情況，乘客表示滿意。我滿意嗎？拒載鐵證如山！豎決要求處理

管理員回復：我公司管理人員已多次與顧師傅聯系，解釋事實情況，也邀請顧師傅到車隊觀看視頻。以還原事實真相，至今仍在等候顧先生時間允許，到我公司來觀看視頻。

2019/7/21 19:55:34公交75路拒載！補充車重啟野蠻離開

經核實：車輛上完客后正常駛出站臺，乘客從后面跑來，駕駛員已經起步，觀察左側后視鏡匯入快車道，因此未能觀察到，不是故意行為。已致電該乘客告知事實情況，乘客表示滿意。司機的謊言及陳隊長的袒護我絕不認同！！若車隊不按章處理，我發誓，把事情經過和貴公司結論同步發給市、省領導，各媒體、敬請您依法保管好真實視頻。屆時媒體和上級主管專家會向貴公司調閱，我不死不休！！謝謝

2019/7/21 15:44:20寧寧

尊敬的公交公司:感謝周四(18日)下午5點半左右到礦山路加油站的65路司機師傅(好像戴著黨員標牌)，謝謝他不嫌麻煩幫忙搬輪椅，攙扶我上下車，還有周五下午5點半左右從西苑菜市場到民安園站下車的64路年輕的司機師傅，謝謝他們能想乘客所想，為不便乘客停車，關愛乘客!為你們點

管理員回復：經核實：車隊給予當班駕駛員提出表揚。

2019/7/19 16:27:45公交75路拒載！補充車重啟野蠻離開！監控

尊敬的85692510同志：您好！請教監控能看到車外嗎？謝謝

管理員回復：可以從窗戶處側面看到。

2019/7/19 14:48:25公交75路拒載！

尊敬的市長書記 2019-7-19下午1.40在75路紡南小區方向萬虹橋電子市場站，蘇C00963D拒載！！請依照公司規章制度處罰，并向我道歉！事由：當日下午1.40我送小孫去學習，和75路同步到站，小孫在車輛中部，后門下幾位乘客，前門未開，車已起步。我大叫開門，我連忙大叫停車，司機根本不理睬

管理員回復：經核實：車輛上完客后正常駛出站臺，乘客從后面跑來，駕駛員已經起步，觀察左側后視鏡匯入快車道，因此未能觀察到，不是故意行為。已致電該乘客告知事實情況，乘客表示滿意。

2019/7/19 9:19:34飛起來的抱抱

你好。29路公交車目前處于停止運營狀態，請問大概什么時候能重新開通該線路。

管理員回復：感謝乘客建議，目前暫無開通東湖新城公交線路計劃，敬請見諒！

2019/7/18 10:51:55123

徐州公交駕駛員優質服務真好

管理員回復：感謝乘客的認可，我們會更好的為市民服務。

2019/7/18 10:30:16xzrc007

關注612w，605w延伸的話題，現在1個月快過去了，不知有何進展，確定啥時延伸至九里新苑嗎？

管理員回復：經廣大市民反映605路、612路上報相關部門已審批延伸至九里新苑，現因終點站停車場軟件設施未完善（水、電等都未開通）暫不具備停靠條件。我公司營運部門已加快跟進督促鼓樓區政府。于7月18日8:40分電話聯系該市民告知說明，對方掛斷狀態。

2019/7/18 9:44:34PZX

請問76路公交修造廠有電話嗎？懷疑孩子的學生卡落在76上了，想電話咨詢一下。

管理員回復：請撥打76路公司：83685607咨詢。

2019/7/18 8:20:33東湖新城

東湖新城目前居民眾多，原29路已停運多年，目前蘆莊安置房即將完工，高鐵東城四期也上房了，客流量將會增大很多。希望能夠開通東湖新城至老城區的線路，解決居民出行困難的問題，謝謝。

管理員回復：感謝乘客建議，目前暫無開通東湖新城公交線路計劃，敬請見諒！

2019/7/17 17:02:30哈哈鏡

9月份潘安湖的江蘇師大科文學院就啟用了，可是這邊公交出行很不方便，線路少而且都是私營線路，不正規，可否考慮在這邊開通新線路呢

管理員回復：經落實，目前由于潘安湖限高且無場站，公交車無法通行，暫時無法通車，正與賈汪交通局及相關部門協調中。已與該市民聯系，該市民稱沒有反應過此事。

2019/7/17 14:46:53sqymcz

公交IC卡網上能充值嗎？每次都要去充值點充

管理員回復：請撥打市民卡公司電話81278888咨詢。

2019/7/16 14:27:01YC

請問一下，云龍區食品城孔雀城小區門口公交車什么時候同行，我看公交車車道和站臺已經留好了，就是不知道什么時候通車啊，望告知

管理員回復：感謝乘客建議，目前暫無開通孔雀城小區門口公交線路計劃，敬請見諒！

2019/7/15 17:19:45阿海

下車忘記刷卡了怎么辦

管理員回復：會按全程票價收取費用。

2019/7/15 12:39:01123

你好，我們家孩子想坐11雙層巴士，我想問一下發車時間。謝謝。

管理員回復：請撥打電話83400895咨詢。

2019/7/13 21:03:47乘客

建議97路夜班從新城區發出后經漢景大道直行至民祥園路右轉，停靠綠地世紀城西的路東站臺，然后萬達的南側站臺。保持和白班同步，使晚上七點多的乘客可以在綠地，萬達同一站臺等到往新城區去的車，而不是現在這樣兩側97都到新城區。

管理員回復：感謝市民建議！97路夜班線路是在原線路基礎上分段開通的夜班線路，主要服務于新城區到云龍萬達晚間客流出行，同時方便于高鐵夜班公交車輛在云龍萬達站對新城區乘客進行接駁，如按乘客建議，更容易造成大部分乘客的誤解，望市民理解！

2019/7/13 11:31:02徐州人

建議：在地鐵開通之前，要提早汲取外地經驗，結合徐州實際，做好公交線路調整工作，及時對接地鐵線路，滿足市民需求，與地鐵互惠共贏。

管理員回復：感謝市民對公交提出的合理化建議。

2019/7/13 9:50:43劉玉恒

832公交車亂報價，超過最高報價5元。

管理員回復：經落實，832路執行正常票價，符合票價規定。兆通公司工作人員孫兢于7月15日11：00通過電話80270835聯系服務對象，對方表示沒有反映此問題。

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