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2019/5/13 8:59:38魚泡泡

1、西三環外雨潤新城已入住大量住戶，周邊還有在建小區好幾個，人流量很大。但是目前只有8路公交達到10分鐘左右一班。上下班高峰上車困難。并且末班車18:40太早。是否可以增加班次，延長運行時間？

管理員回復：目前我公司8路線沒有延點及增加班次計劃，已與該市民聯系說明，市民表示理解。

2019/5/12 12:53:57cq66__yyty

豐和園和葉語田園及梨園路公園怎么沒有公交？這里公共自行車也拆了，我們出現特不方便，能否在20路或78路往這條路上設個站點？方便民眾，我們這里有四個居民小區：豐和園，葉語田園，新泉佳苑，梨園小區還有一個是新華陽光小區！

管理員回復：我公司接到您關于在梨園路增加站點以方便豐和園、葉語田園、新泉佳苑，梨園小區等居民出行的建議后，公司主要領導高度重視，并在第一時間安排專人進行調研。在經過考察論證后，此更改方案，將影響到七里溝以及汽車南站沿線乘客出行的需求，暫不具備條件實施。目前市民可步行或者其它方式到達七里溝站后乘坐78路出行。您的建議，是我們管理工作改進的動力，懇切希望您一如既往地關心關注我們的工作，如有不便，敬請諒解！我們將努力工作，回饋廣大熱心人士的監督和支持！

2019/5/11 10:08:14群眾

原29路公交由徐州站（火車站）到大壩的因為修路停運，現在和平路延伸段已經修好，什么時候能再次通車，那段路一直沒有公交車出入城內非常不便，而且原29路公交間隔時間是30分鐘，時間比較長，人比較多，非常擁擠

管理員回復：兆通公司工作人員孫靖于5月23日14點30分左右，通過電話051680275835聯系，告知服務對象：由于原29路沿途村莊拆遷，通過分析，29路不具備開通條件，現無法開通。服務對象表示理解。

2019/5/9 23:10:38咨詢78路

78路開通也半個月了，為什么到現在站臺上還沒有牌子呢？也太不完善了！

管理員回復：站臺站牌屬于場站公司，建議撥打12319咨詢。

2019/4/15 23:53:51freya

70路線路較長，純電動車導致車輛經常因為充電等原因晚點，耽誤旅客形成，能否將70路更換為柴油或天然氣車型

管理員回復：經核實：70路運營路線上的樹矮，電混車輛無法通過，柴油車都是老舊車輛，故障率較高，目前只能使用純電動車輛，我們密切關注70路的運營狀況，合理的調配車輛，感謝您對公交的關注。

2019/4/15 20:49:08tingtingting

投訴4月15日75路上班女司機，我于2019年4月15號15點12分上了75路左右從云龍公園上車到15點22在中央百大站上車，車上是個女司機，這個司機態度惡劣，對待工作極其不負責任！投訴：1、這個女司機態度真的惡劣。 2、工作極其不負責任，不看后門還有人就要關車門嗎？而且還是中老

管理員回復：經核實，調取該車監控看到，15:21:01秒，車輛到達中央百大站臺正常停靠下客，15:21:07秒，后門下完客四人,前門上客兩人。15:21:11秒任女士和其婆婆下車，與前面四位下車乘客間隔了4秒鐘。駕駛員判斷無人下車后，便準備關閉后門。此時，任女士的婆婆搬著小孩車下車，畫面中顯示，后門只是抖動了一下，并且距離嬰兒車有很大的安全距離，并未關閉，也未聽到孩子的哭聲。乘客反映情況與事實不符。已于2019年4月16日10:07分致電任女士，告知事實情況，說明駕駛員不存在故意行為，已要求車隊對該車駕駛員進行安全談

2019/4/14 16:36:34zqh1184510065

您好，我是一名的大四生，畢業論文研究徐州公交調度，為查數據找很多網站無果，希望可以在本站獲取部分數據，用于實例研究！希望提供91路IC卡歷史數據，gps數據表，公交調度信息。也希望可以通過自己的研究可以給徐州做貢獻！希望管理員盡快通知，郵箱zqh1184510065@163.com

管理員回復：乘客你好，你需要的信息，其中IC卡基礎信息表是市民卡公司所有，GPS信息和調度信息，你可以參考“掌上公交”APP上面的信息，有車輛和定位信息，其他方面資料不方便提供，敬請諒解

2019/4/13 6:40:15寧寧

非常感謝4月12日下午5點15分左右停在礦山路加油站的65路(北站臺)的年青司機師傅，我在人壽北上車時他就看我不方便讓我先上車他熱心地去幫我搬輪椅，下車時更是把車停穩千片，剎住后搬輪椅至安全地點，把我安置好再上車離開…讓我心暖暖的感激不盡!好心負責的帥小伙!

管理員回復：經核實：感謝您對公交的關注，我們會盡最大的努力為乘客的出行提供方便。

2019/4/11 2:12:53劉灣

你好，現在劉灣的公交車只有三個線路，其中通往市中心的車只有33路。但是33路晚上七點半就停運了，而劉灣地區的居民數量巨大，對公共出行的需求量也比較大。可不可以延長一下這個地區公交車的運營時間呢？或者做個夜班車？

管理員回復：線路的時間延長是根據該線路的客流量及運營情況決定，33路經多次調研暫不具備延時條件。撥打該市民電話提示該號碼不正確。

2019/4/10 14:26:23xx

您好！請問市區公交616W途徑萬科城（丁萬科南路），前后工業學院東門站和天齊站之間長達2.5公里以上，為什么不在萬科城設置中間站點？這樣不方便市民出行啊

管理員回復：經廣大市民多次反映，公司予以重視。自616路開通以來設立站點問題早已上報給交管部門、規劃局、場站公司、鼓樓區政府等相關單位現未予審批，暫不具備停靠條件。已與該市民聯系說明，市民表示理解。

2019/4/9 20:32:39……

請問四月七日605公交車上有沒有撿到一份學生公交卡?

管理員回復：請撥打中北巴士80808484詢問。

2019/4/9 20:29:51……

請問公交卡丟了怎么辦？可以掛失嗎？在哪里?

管理員回復：建議撥打市民卡公司電話81278888.

2019/4/9 11:19:18林海

10.57，858路公交車路過鄭集鎮政府看到我招手不停車，在旁邊紅綠燈下停車下人，我追過去車直接開走了。請領導們給個說法！！！

管理員回復：858路是由兆通和徐運集團兩家公司的車輛在運營。因為沒有提供具體車號和時間，不好落實。

2019/4/8 22:57:28……

請問在公交車上丟失物件怎么辦？因如何找回？怕被其他乘客撿走怎么辦？

管理員回復：請記住乘坐的路線，撥打96889611咨詢。

2019/4/8 21:40:56師大學生

請問今天下午五點左右，11附有沒有撿到兩個U盤

管理員回復：請撥打83400895咨詢。

2019/4/7 21:52:41君莫問

8路停運太早一般六點下班趕車太累

管理員回復：8路,末班車時間均為18:40，宣武市場、大彭鎮雙向同時發車。

2019/4/7 17:07:14六個水

702公交車在高鐵東站人工收費2元上車，這個季節已經是兩元了嗎？坐上車后發現前方寫的是上車一元，這是否屬于亂收費問題，同時，有個女的說自己是公交車702的引導員，態度十分惡劣！

管理員回復：702不屬于我公司線路

2019/4/6 18:44:42銅山張集公交

張集鎮83路公交可以通到鄉下農村嗎，漢王837路公交、棠張118路公交都是下鄉的，方便農村人乘車，張集鎮104國道南部一大片農村沒有公交路線，非常不便。

管理員回復：83路審批線路是從銅山汽車站到張集鎮，不能隨意延伸。與對方聯系，表示不是自己反映的問題。

2019/4/6 7:40:22123654879

702路公交車司機態度極為惡劣，素質都沒有

管理員回復：702屬于私人車輛，請撥打96196反映。

2019/4/5 17:38:4355

希望57路能夠從沈孟路這面繞行，方便居住在這面行動不方便的老人，以及天熱防止老人中暑，讓他們一下車就能進小區。

管理員回復：經核實：公交線路的走向及停靠站點是經交通局、交警隊等多方部門進行審批的，57路暫無繞行計劃，感謝您對公交的關注。

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